Публичная оферта

Последнее обновление: 8 апреля 2025 г. · Редакция 1.0

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Соловьев Григорий Александрович, ОГРНИП: 320435000025292, ИНН: 430707594662 (далее — «Исполнитель») на оказание услуг по предоставлению доступа к расширенному функционалу мобильного приложения AIngredients (далее — «Приложение»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Заказчик»).

В соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ признаётся публичной офертой.

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте aingridients.tech.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Подписки.
Подписка — платный тарифный план, предоставляющий доступ к неограниченному количеству AI-анализов в течение оплаченного периода.
Сервис — мобильное приложение AIngredients и связанные облачные функции.
Период подписки — календарный месяц или иной период, указанный в тарифах на момент оплаты.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платному функционалу Приложения (Подписке) в течение оплаченного Периода подписки. Платный функционал включает:

неограниченное количество AI-анализов состава продуктов по всем доступным категориям;
полный доступ к истории сканирований и функциям поиска;
персонализированный анализ на основе профиля аллергенов;
все новые функции, добавляемые в Приложение в период действия Подписки.

2.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно посредством предоставления доступа к Сервису через интернет. Физическая передача материального носителя не осуществляется.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты Подписки через магазины приложений (App Store, Google Play, RuStore) или через платёжную систему Robokassa на сайте.

3.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик:

полностью ознакомился с условиями Оферты и Пользовательского соглашения;
принимает все условия без каких-либо оговорок и исключений;
подтверждает достижение возраста 18 лет либо наличие согласия законного представителя.

3.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента подтверждения оплаты.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальные тарифы на Подписку отображаются непосредственно в Приложении в разделе подписки. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке; изменение тарифа не затрагивает уже оплаченный период.

4.2. Доступные способы оплаты:

Через App Store (Apple Inc.) — для пользователей iOS;
Через Google Play (Google LLC) — для пользователей Android;
Через RuStore (ООО «ВК») — для пользователей Android в РФ;
Через Robokassa — банковские карты, СБП, электронные кошельки (для РФ).

4.3. Валюта платежа определяется магазином приложений или платёжной системой в зависимости от страны регистрации Заказчика.

4.4. Подписка может оформляться с автоматическим продлением (в App Store и Google Play — по умолчанию). Заказчик вправе отключить автопродление в настройках соответствующего магазина приложений.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

предоставить доступ к Подписке в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты;
обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ и форс-мажора);
уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа;
обрабатывать обращения Заказчика в срок до 10 рабочих дней.

5.2. Исполнитель вправе:

изменять состав функционала Подписки при сохранении её ценности, уведомив об этом Заказчиков;
приостановить доступ к Сервису для проведения технических работ;
расторгнуть договор и аннулировать Подписку без возврата средств при грубом нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения.

5.3. Заказчик обязуется:

использовать Сервис только в личных некоммерческих целях;
не передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
соблюдать условия Пользовательского соглашения.

6. Возврат денежных средств

6.1. Подписка, оформленная через App Store или Google Play, регулируется политикой возврата соответствующего магазина приложений. Исполнитель не участвует в обработке возвратов по этим каналам — для получения возврата необходимо обратиться непосредственно в Apple или Google.

6.2. При оплате через Robokassa возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

Сервис не был предоставлен по вине Исполнителя (технический сбой, не устранённый в течение 72 часов);
Заказчик обратился с заявкой на возврат в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты при условии, что он не воспользовался платным функционалом.

6.3. Для оформления возврата необходимо направить заявку на support@mg.aingridients.tech с темой «Возврат» и указанием email учётной записи и даты оплаты. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие: ненадлежащего использования результатов анализа; действий третьих лиц; обстоятельств непреодолимой силы.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной Подписки за текущий период.

7.3. Исполнитель не гарантирует полноту и точность AI-анализа и не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком на основании результатов Приложения.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует бессрочно.

8.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Уже заключённые договоры исполняются на условиях, действовавших на момент акцепта, до истечения оплаченного периода.

9. Реквизиты Исполнителя

Наименование: ИП Соловьев Григорий Александрович
ОГРНИП: [320435000025292]
ИНН: [430707594662]
Email: support@mg.aingridients.tech
Расчётный счёт: [р/с 40802810300001575732]
Банк: [АО "ТБанк"]
БИК: [044525974]
К/с: [30101810145250000974]